¿Quieres realizar una consulta, levantar una queja o reclamación? 

Contamos con un canal de comunicación directo para que expreses tus dudas e inquietudes respecto a los servicios que ofrecemos y tendrás respuesta en un plazo máximo de 10 días naturales. nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 16:00 hrs (horario de CDMX).

​

Unidad Especializada de Atención a Usuarios de Servicios Financieros de

INTERNATIONAL DISRUPTION LATAM 1 SAPI DE CV SOFOM ENR

​

Titular: Brenda Berenice Lazcano Dramasco.

Horario de atención: 9:00 a 16:00 hrs.

Domicilio: “Espacio Santa Fe” ubicado en Carretera México-Toluca No. 5420, Oficina 702-A, Colonia El Yaqui, Alcaldía Cuajimalpa, CDMX, CP. 05320.

Teléfono: (55) 2469 7094

Teléfono gratuito: 800 001 1357

Correo Electrónico: une@idisruptionlatam1.com.mx

​

Encargado Regional CDMX: Brenda Berenice Lazcano Dramasco.

Horario de atención: 9:00 a 16:00 hrs.

Domicilio: “Espacio Santa Fe” ubicado en Carretera México-Toluca No. 5420, Oficina 702-A, Colonia El Yaqui, Alcaldía Cuajimalpa, CDMX, CP. 05320.

Teléfono: (55) 2469 7094

Teléfono gratuito: 800 001 1357

Correo electrónico: une.cdmx@idisruptionlatam1.com.mx

​

Si requieres mayor información o persiste la controversia, siempre contarás con el apoyo de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), sus datos son los siguientes:

Insurgentes Sur No. 762, Col. Del Valle, Delegación Benito Juárez, C.P. 03100, México, D.F.

Teléfonos: 800 999 8080 y 5553400999, o en la Delegación Estatal que corresponda a tu región.

 

Consulta la página: www.condusef.gob.mx.